الشروط والأحكام العامة

المقدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (T&Cs) على جميع الإيجارات المبرمة بين المؤجر، المسجل في السجل التجاري للمحكمة الإقليمية في كورنوبرغ تحت رقم FN 485386d

AUSTRAUTO GmbH
(المشار إليها فيما يلي باسم AUSTRAUTO)

العنوان: المبنى 134، موقف السيارات متعدد الطوابق 4

مركز تأجير السيارات 0A2804

1300 مطار فيينا (النمسا)

ضريبة القيمة المضافة: ATU73093038

الهاتف: +43 1 700 736 540

البريد الإلكتروني: info@dryyve.at

 

وبالتالي، تشكل هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية الإيجار وملحقها 1 (أي قائمة الأسعار الحالية) المبرمة بين AUSTRAUTO من جهة، والمستأجر من جهة أخرى.

 

  1. المستأجر/السائق

 

1.1. مستأجر المركبة

يجوز إبرام اتفاقية إيجار صالحة مع شخص قانوني يمثله الممثل المفوض، أو مع شخص طبيعي، شريطة أن يكون هذا الفرد مؤهلاً قانونيًا، ولديه وسائل الدفع المقبولة من قبل AUSTRAUTO ويقدم المستندات أو المعلومات الصالحة التالية:

  1. جواز سفر ساري المفعول للمواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي/رابطة التجارة الحرة الأوروبية أو بطاقة هوية سارية المفعول لمواطني الاتحاد الأوروبي/رابطة التجارة الحرة الأوروبية؛
  2. رخصة قيادة سارية المفعول صادرة في الاتحاد الأوروبي/رابطة التجارة الحرة الأوروبية، ورخصة قيادة دولية بالاشتراك مع رخصة قيادة وطنية سارية المفعول، و
  3. تفاصيل مكان إقامتهم الحالي.

 

1.2. السائق

 

1.2.1. فقط الأشخاص الذين هم

  1. يجوز للسائقين المسجلين صراحة كسائقين مع بياناتهم الكاملة في عقد الإيجار قيادة السيارة. هؤلاء هم المستأجر، وإذا لزم الأمر، السائقون المسجلون الآخرون. يلتزم المستأجر بتقديم اسم وعناوين جميع السائقين الآخرين ما لم يتم تفويضهم بخلاف ذلك ولكن دائمًا بحضور الطرف المتعاقد.
  2. أن يكون لديه رخصة قيادة سارية المفعول وفقًا للفقرة 1.1 ووثائق هوية سارية المفعول، والتي يجب تقديمها في موعد أقصاه عند استلام السيارة، و
  3. يجب أن يكون عمرك الحد الأدنى المطلوب.

 

1.2.2. يجب أن يكون سائقو جميع فئات المركبات في سن 19 عامًا على الأقل. إذا كان السائق أو أحد السائقين المعتمدين شخصًا يتراوح عمره بين 19 و25 عامًا في وقت الإيجار (ما يسمى بالسائق الشاب)، يتم تطبيق رسوم إضافية للسائق الشاب، وفقًا للملحق 1 لكل يوم إيجار وسائق شاب. قد يتم تطبيق رسوم إضافية اعتمادًا على عمر السائق.

 

1.2.3. لا يجوز قيادة المركبة إلا من قبل المستأجر. من ناحية أخرى، إذا كان من المقرر أن يكون شخص آخر سائقًا للمركبة أو، بالإضافة إلى المستأجر، يحق له قيادة المركبة المستأجرة، فيجب الاتفاق على ذلك صراحةً مع AUSTRAUTO. في هذه الحالة، يتم تطبيق رسوم سائق إضافي لكل يوم ولكل سائق إضافي وفقًا للملحق 1. إذا كان السائق الإضافي سائقًا شابًا وفقًا لمعنى النقطة 1.2.2، يتم تطبيق رسوم السائق الشاب الإضافية لكل يوم فقط. يجب على السائق، الذي ليس المستأجر أيضًا، تلبية المتطلبات المنصوص عليها في النقطة 1.2.1.

 

1.2.4. لا يجوز للأشخاص غير المدرجين صراحةً كسائقين مرخص لهم في عقد الإيجار قيادة المركبة المستأجرة. ولا يجوز لأي شخص غير قادر على تقديم المستندات المشار إليها في النقطة 1.1. وقت الإيجار. لا يستفيد السائق غير المرخص له من تخفيض المسؤولية (الجزئي) الممنوح للمستأجر. إذا سمح المستأجر لسائق غير مرخص له بقيادة مركبة، فإن هذا يشكل خرقًا للعقد مما يؤدي إلى تحميل المستأجر مسؤولية أي ضرر يسببه السائق غير المرخص له. في هذه الحالة، يكون المستأجر والسائق غير المرخص لهما مسؤولية مشتركة.

 

  1. الحجوزات/الحجوزات المدفوعة مسبقًا

 

2.1. إذا قام المستأجر بحجز مركبة (على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو الإنترنت)، فهذا لا يعدو كونه عرضًا لإبرام عقد موجه إلى AUSTRAUTO. الحجوزات التي تتم بهذه الطريقة ليست ملزمة لشركة AUSTRAUTO وبالتالي لا تشكل إبرام عقد.

 

2.2. لا يدخل العقد بين AUSTRAUTO والمستأجر حيز التنفيذ إلا عند إرسال AUSTRAUTO لتأكيد الحجز، والذي يتضمن ملخصًا لجميع البيانات الأساسية المتعلقة بالإيجار وفئة السيارة المحجوزة بالإضافة إلى أي باقات وإكسسوارات تم حجزها أيضًا للمستأجر. عند إبرام العقد، يفوض المستأجر AUSTRAUTO صراحة وبشكل لا رجعة فيه بتحصيل جميع التكاليف المتعلقة بالإيجار من خلال وسيلة الدفع التي اختارها.

 

2.3. إذا قام المستأجر بحجز السيارة عن بعد عبر وسيط أو منصة وسيطة، يتم إبرام العقد عند إرسال تأكيد الحجز من قبل الوسيط إلى المستأجر. تجدر الإشارة إلى أنه في حالة الحجوزات التي تتم بهذه الطريقة، لا يمكن للمستأجر أيضًا حجز تخفيض المسؤولية (الجزئي) أو الملحقات الأخرى. إذا رغب في ذلك، فيجب حجز ذلك مسبقًا مباشرةً مع AUSTRAUTO. إذا لم يتم حجز الملحقات مسبقًا، فلا يمكن لـ AUSTRAUTO ضمان توفر الملحقات المطلوبة فعليًا عند استلام السيارة. أي ملحقات غير محجوزة مسبقًا وغير متوفرة في يوم استلام السيارة لا تمنح المستأجر الحق في رفض استلام السيارة.

 

2.4. إذا قام المستأجر بزيارة مقر AUSTRAUTO شخصيًا، يتم إبرام العقد بتوقيع عقد الإيجار من قبل الطرفين. عند إبرام العقد، يفوض المستأجر AUSTRAUTO صراحة وبشكل لا رجعة فيه بتحصيل جميع التكاليف المتعلقة بالإيجار من خلال وسيلة الدفع التي اختارها.

 

2.5. الحجز ملزم فقط لفئات المركبات، ولكن ليس لأنواع أو علامات تجارية محددة من المركبات. يحق لشركة AUSTRAUTO توفير مركبة من فئة مركبة أعلى بدلاً من مركبة من فئة المركبات المحجوزة (ولكن بسعر الإيجار المتفق عليه في الأصل). في حالة عدم توفر مركبة من فئة المركبات المحجوزة، يحق للمستأجر رفض قبول المركبة دون إبداء الأسباب ودون تحمل أي تكاليف.

 

2.6. يتم الاحتفاظ بالمركبات المحجوزة جاهزة للمستأجر في محطة الاستلام المتفق عليها. إذا فشل المستأجر في استلام المركبة في الوقت المتفق عليه (عدم الحضور)، فسيتم الاحتفاظ بالمركبة المحجوزة جاهزة لمدة ساعة واحدة (1) في محطة الاستلام في يوم الاستلام المتفق عليه (فترة التسامح). بعد انتهاء فترة التسامح، ستقوم AUSTRAUTO بإلغاء الحجز وتحصيل رسوم الإيجار الكاملة من المستأجر. إذا تم إجراء الحجز بالسعر المدفوع مسبقًا، فسيتم رد أي فرق ناتج لصالح المستأجر.

 

2.7. يُذكر أن المستهلك لا يحق له التمتع بحق عام في الانسحاب بموجب قانون FAGG لعقود الإيجار وفقًا للمادة 18 (1) (10) من قانون FAGG.

 

  1. تعديل وإلغاء الحجز

 

3.1. تعديل الحجز

 

3.1.1. قبل 24 ساعة من بدء فترة الإيجار، يمكن للمستأجر تغيير الحجز مجانًا، وفقًا للتوافر، عبر الخط الساخن +43 1 700 736 540 أو عبر البريد الإلكتروني info@dryyve.at . ومع ذلك، نتيجة لتعديلات التعريفة، قد يكون من الممكن تطبيق أسعار إيجار جديدة على الحجز المتغير. لن يتم أيضًا استرداد أي دفعة إيجار مسبقة تم دفعها بالفعل/استرداد أي فرق في حالة إعادة الحجز.

 

3.1.2. يتعين على المستأجر الاتصال بـ AUSTRAUTO هاتفياً على الرقم +43 1 700 736 540 لتغيير محتوى العقد أثناء فترة الإيجار، وخاصة أثناء فترة الإيجار المتفق عليها أو في مكان الإرجاع المتفق عليه.

لا يجوز إجراء أي تغييرات على شروط الحجز إلا بموافقة AUSTRAUTO وقد يؤدي ذلك إلى تغييرات في مبلغ الإيجار المتفق عليه في الأصل. لن يتم فرض أي رسوم على المستأجر لتغطية النفقات الإدارية المرتبطة بتغيير الحجز.

 

3.2. الإلغاء

 

3.2.1. يمكن للمستأجر إلغاء حجز “المسافة غير المحدودة – القابلة للاسترداد” مجانًا، بشرط إبلاغ AUSTRAUTO كتابيًا قبل 24 ساعة على الأقل من بدء فترة الإيجار المتفق عليها، ويحق له استرداد الأموال. لا يمكن للمستأجر إلغاء حجز “المسافة المحدودة – غير القابلة للاسترداد”، ولا يحق له استرداد أي أموال.

 

3.2.2. من ناحية أخرى، إذا قام المستأجر بإلغاء الحجز قبل أقل من 24 ساعة من بدء فترة الإيجار، فسيتم تحصيل الإيجار بالكامل. إذا تم إجراء الحجز بالسعر المدفوع مسبقًا، فسيتم رد أي فرق ناتج لصالح المستأجر.

 

3.2.3. يمكن إجراء عمليات الإلغاء عبر البريد الإلكتروني على info@dryyve.at .

 

 

  1. دفع الإيجار والإيداع

 

4.1. دفع الإيجار

 

4.1.1. يتم الاتفاق على دفع الإيجار في اتفاقية الإيجار ويستند إلى السعر الساري وقت الحجز وفقًا لقائمة الأسعار أو وقت تغيير الحجز لاحقًا، بالإضافة إلى أي باقات وتخفيضات (جزئية) للمسؤولية و/أو الملحقات. إذا تم تغيير محتوى العقد أثناء فترة الإيجار، فيُرجى الرجوع إلى النقطة 3.1.2.

 

4.1.2. لا يشمل الإيجار تكاليف الوقود ورسوم الخدمة وتكاليف التوصيل والاستلام. لا تُطبق الأسعار والخصومات الخاصة إلا في حالة السداد الكامل وفي الوقت المناسب. وفي حالة التأخر في السداد عن عمد، سيتم خصم أي خصومات مُمنوحة من قائمة الأسعار الحالية.

 

4.2. الإيداع

 

4.2.1. لا يُسمح بالدفع نقدًا على الإطلاق. الدفع ببطاقة الائتمان مجاني. أنواع بطاقات الائتمان المقبولة مدرجة في الملحق 1. الدفع ببطاقة الخصم يترتب عليه التكاليف الموضحة في الملحق 1.

 

4.2.2. بالإضافة إلى دفع الإيجار، يلتزم المستأجر بدفع وديعة في بداية فترة الإيجار كضمان للوفاء بالتزاماته. يمكن العثور على مبلغ الوديعة الواجب دفعها في كل حالة في الملحق 1.

 

4.2.3. إذا استخدم المستأجر بطاقة ائتمان كوسيلة للدفع، يتم تحصيل مبلغ الوديعة في شكل موافقة/تفويض مسبق من البنك. وبالتالي يتم الاحتفاظ بمبلغ الوديعة على بطاقة الائتمان في وقت إبرام العقد ولا يتم خصمه إلا في حالة الاستخدام الضروري لها. لا يمكن إيداع مبلغ نقدي.

 

4.2.4. يحق لشركة AUSTRAUTO تغطية المطالبات القائمة والمستحقة من عقد الإيجار بعد تاريخ استحقاقه من هذا الإيداع. وينطبق هذا بشكل خاص على مطالبات AUSTRAUTO ضد المستأجر عن الأضرار التي تقع ضمن نطاق مسؤوليته.

 

4.2.5. إذا أعاد المستأجر المركبة المستأجرة بشكل صحيح وقام بتنفيذ جميع التزاماته بالسداد الناتجة عن اتفاقية الإيجار (وهذا يشمل، بالإضافة إلى الإيجار، أي تكاليف ورسوم إضافية بالإضافة إلى المطالبات بالتعويضات التي تقع ضمن نطاق مسؤولية المستأجر)، فسيتم إيداع الوديعة من قبل AUSTRAUTO لصالح مؤسسة بطاقة الائتمان الخاصة بالمستأجر بعد التسوية النهائية لاتفاقية الإيجار. لا تتحمل AUSTRAUTO مسؤولية مدة المعالجة من قبل البنك أو مؤسسة بطاقة الائتمان

المسؤول عن حساب المستأجر.

 

 

  1. شروط الدفع وتاريخ الاستحقاق والفائدة المستحقة

 

5.1. يجب دفع مبلغ الإيجار بالإضافة إلى الرسوم الأخرى المتفق عليها، مثل
قيود المسؤولية (الجزئية)، والملحقات، ورسوم المطار، وما إلى ذلك، وضريبة القيمة المضافة بالمبلغ القانوني المعمول به، مقدمًا وبالكامل طوال فترة الإيجار المتفق عليها. لن يتم رد أي مبالغ في حالة تأخر استلام السيارة أو إعادتها مبكرًا. يجب سداد الإيجار في بداية فترة الإيجار، أما بالنسبة للحجوزات بالسعر المدفوع مسبقًا، فسيكون تاريخ الاستحقاق هو نهاية الحجز.

 

5.2. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، سيتم تسوية مدفوعات الإيجار وجميع الرسوم الأخرى المتفق عليها والوديعة من خلال وسيلة الدفع الخاصة بالمستأجر. يجب على المستأجر التأكد من إمكانية مثل هذه التسوية (بسبب تغطية الحساب المناسبة). إذا لم يكن الأمر كذلك، يكون المستأجر مسؤولاً أمام AUSTRAUTO عن جميع التكاليف الإضافية التي تكبدها نتيجة لذلك (على وجه الخصوص، رسوم استرداد الرسوم، والفائدة المتخلفة عن السداد، وما إلى ذلك). إذا لم يكن من الممكن تسوية مدفوعات المستأجر، يحق لـ AUSTRAUTO إنهاء الإيجار فورًا.

 

5.3. إذا تم تكبد تكاليف أو رسوم إضافية أثناء فترة الإيجار، فسيتم إصدار فاتورة بها للمستأجر كجزء من الفاتورة النهائية (انظر النقطة 14)، بشرط أن يكون من الممكن حسابها في هذا الوقت.

 

5.4. في حالة تأخر المستأجر عن السداد – فيما يتعلق بالإيجار أو فيما يتعلق بمطالبات (تعويض) أخرى ناتجة عن الإيجار – يتم تطبيق فائدة تأخير بنسبة 12% سنويًا (إذا كان المستأجر مستهلكًا بمعنى 4% سنويًا). بالنسبة للتذكيرات، يتم فرض رسوم تذكير إضافية لكل تذكير وفقًا للملحق 1.

 

  1. استيلاء المستأجر على السيارة

 

6.1. من جانب AUSTRAUTO، يتم الاحتفاظ بالمركبة من فئة المركبات المحجوزة جاهزة للاستلام من قبل المستأجر في محطة الاستلام المتفق عليها خلال ساعات العمل.

يجب ترتيب عمليات الاستلام خارج ساعات العمل مع AUSTRAUTO. بالنسبة لعمليات الاستلام المتفق عليها بين الساعة 20:00 و08:00، توجد رسوم خارج ساعات العمل وفقًا للملحق 1.

 

6.2. عند انتهاء عقد الإيجار، يلتزم المستأجر بإعادة السيارة بنفس مستوى خزان الوقود كما كان وقت الاستلام. إذا لم يتم إعادة السيارة بنفس مستوى خزان الوقود، فسيتم إعادة التزود بالوقود بواسطة موظفي AUSTRAUTO وسيتم محاسبة المستأجر على تكاليف الوقود المتكبدة ورسوم الخدمة لإعادة التزود بالوقود وفقًا لما هو منصوص عليه في الملحق 1.

 

يجب ملاحظة مستوى خزان الوقود في نموذج الخروج أو في اتفاقية الإيجار ويجب على المستأجر إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود كما كان في وقت التسليم (الاستلام).

 

6.3. تخضع السيارة لقواعد الإرجاع المعمول بها في كل موقع. يتم فحص السيارة من قبل المستأجر مع موظف من AUSTRAUTO أو موظف من جهة خارجية مفوضة من قبل AUSTRAUTO. يجب ملاحظة أي ضرر أو مستوى خزان وقود مفقود في نموذج الخروج، والذي يجب أن يوقعه المستأجر وموظف AUSTRAUTO ما لم يكن ذلك مدرجًا بالفعل في اتفاقية الإيجار. يعتبر الضرر غير الموضح في نموذج الخروج الموقع من قبل الطرفين والذي تم العثور عليه عند إعادة السيارة أنه ناتج عن المستأجر ما لم يثبت خلاف ذلك (لن يتم عكس عبء الإثبات إذا لم يدفع المستأجر للمستهلك وفقًا لقانون حماية المستهلك). ينطبق هذا أيضًا على العيوب أو التلف في الملحقات التي تم حجزها.

 

  1. التزامات المستأجر واستخدام المركبة

 

7.1. التزامات المستأجر

 

7.1.1. يلتزم المستأجر بمعاملة المركبة بعناية. ويجب عليه مراعاة جميع اللوائح ذات الصلة باستخدام مثل هذه المركبة (ولا سيما قانون المركبات الآلية وقواعد المرور على الطرق) والتحقق بانتظام خلال فترة الإيجار من أن المركبة لا تزال في حالة تشغيلية وآمنة. وقبل بدء الرحلة، يجب على المستأجر أن يطلع على التشغيل الصحيح للمركبة وأن يلتزم باللوائح والتوصيات ذات الصلة (ولا سيما الاختبار المنتظم لمستوى مناسب من زيت المحرك وسائل التبريد وضغط الإطارات وغيرها من المعدات).

 

7.1.2. بالنسبة للمركبات المزودة بخزان AdBlue®، يجب على المستأجر التأكد من ملء خزان AdBlue® دائمًا بشكل كافٍ. المستأجر ووكلاؤه مسؤولون دون قيود عن انتهاكات الالتزام المذكور أعلاه التي ارتكبت أثناء فترة الإيجار؛ يعفي المستأجر AUSTRAUTO من جميع المطالبات التي تزعمها السلطات أو أطراف ثالثة أخرى ضد AUSTRAUTO بسبب الفشل في إعادة تزويد خزان AdBlue® بالوقود، وخاصة من العقوبات الإدارية. إذا كان المستأجر مستهلكًا وفقًا لقانون حماية المستهلك، فهو مسؤول بموجب هذا الحكم فقط في حالة الخطأ المزعوم.

 

7.1.3. يلتزم المستأجر بإعادة المركبة ومفاتيح المركبة والملحقات في نهاية فترة الإيجار في اليوم المتفق عليه وفي الوقت المتفق عليه وفي مكان الإرجاع المتفق عليه. يجب إعادة المركبة والمفاتيح والملحقات في الحالة التي قدمتها بها AUSTRAUTO عند الإيجار، مع مراعاة التآكل العادي. إذا لم يقم المستأجر بإعادة المركبة كما هو مذكور أعلاه، فإن AUSTRAUTO لها الأولوية وفقًا للنقاط من 13.4 إلى 13.6 من هذه الشروط والأحكام.

 

7.1.4. المستأجر مسؤول عن جميع الرسوم وتكاليف المرور والغرامات (المرورية) المستحقة فيما يتعلق باستخدام السيارة، والتي تتحمل AUSTRAUTO أو مالك السيارة مسؤوليتها وبقدر ما تكون هذه مسؤولية المستأجر/السائق. سيتم خصم الغرامة ورسوم الإدارة ذات الصلة الموضحة في العقد من الوديعة أو بطاقة الائتمان الخاصة بالمستأجر.

 

7.1.5. يلتزم المستأجر/السائق بضمان تأمين الأمتعة أو البضائع المنقولة في المركبة بطريقة لا تسبب أي ضرر للمركبة ولا تشكل خطراً على الركاب. ويجب مراعاة اللوائح القانونية المعمول بها لتأمين الأحمال وفقاً للأحكام القانونية.

 

7.1.6. لا يجوز للمستأجر/السائق قيادة المركبة إذا كانت قدرته على القيادة ضعيفة، وخاصة بسبب تأثير الكحول أو الأدوية أو المخدرات أو المرض أو التعب.

 

7.1.7. يكون المستأجر/السائق مسؤولاً عن أي ضرر ناتج عن التزود بالوقود بطريقة غير صحيحة، وخاصة عن التكاليف اللازمة لسحب السيارة و/أو إصلاح الضرر.

 

7.1.8. يُحظر التدخين في المركبات بشكل صارم. وفي حالة حدوث مخالفة، يحق لشركة AUSTRAUTO المطالبة بتكاليف تنظيف خاصة من المستأجر/السائق وفقًا للملحق 1.

 

7.2. استخدام السيارة

 

7.2.1. لا يجوز استخدام المركبة إلا في حركة المرور على الطرق العامة (بما في ذلك الطرق الخاصة المعبدة ومواقف السيارات)، ولكن ليس في تدريبات مدارس تعليم القيادة. وعلاوة على ذلك، لا يجوز استخدام المركبة:

  1. لأغراض رياضة السيارات، وخاصة أحداث القيادة حيث يكون من المهم تحقيق أقصى سرعة، أو للسباقات التدريبية المقابلة؛
  2. لاختبار السيارة أو تدريب سلامة القيادة؛
  3. لنقل الركاب مقابل أجر أو مكافأة أو لأغراض مدرسة تعليم القيادة أو كجزء من تدريب الحصول على رخصة القيادة؛
  4. لإعادة التأجير؛
  5. سحب أو دفع مركبات أخرى. ولا يجوز استخدام المركبة لسحب مقطورة إلا إذا كانت المركبة المستأجرة مزودة بوصلة مقطورة ولم يتجاوز الوزن الأقصى المسموح به المسجل في مستندات المركبة؛
  6. لارتكاب جرائم جنائية، حتى ولو كانت لا يعاقب عليها إلا بموجب قانون مكان ارتكاب الجريمة؛
  7. لنقل المواد شديدة الاشتعال أو السامة أو الخطيرة الأخرى؛
  8. للرحلات بعيدًا عن الطرق المعبدة (الإسفلتية أو الخرسانية أو المعبدة أو ما شابه ذلك من الطرق (المضغوطة)).
  9. يُحظر التدخين أو حمل الحيوانات أو البضائع في مركباتنا.
  10. يُحظر على المستأجر استخدام المركبة المستأجرة على أي عبّارة أو مركبة مائية. قد يؤدي انتهاك هذا الشرط إلى فرض رسوم إضافية وإمكانية إنهاء عقد الإيجار.

 

7.2.2. في حالة الإخلال بالالتزامات المذكورة أعلاه (الفقرتان 7.1.6 و7.2.1)، تحتفظ AUSTRAUTO بالحق في إعلان الإنهاء المبكر لعقد الإيجار للمطالبة بإعادة السيارة فورًا، وإذا لزم الأمر، المطالبة بالتعويضات. وينطبق هذا بشكل خاص على الأضرار التي لحقت بالسيارة بسبب المستأجر، والتي تجعل من غير الممكن مواصلة استخدام السيارة. ويكون المستأجر مسؤولاً أمام AUSTRAUTO عن جميع العواقب الناجمة عن الانتهاك العمد للالتزامات المذكورة أعلاه من قبله أو من قبل السائق. ولن يكون أي حد (جزئي) للمسؤولية متفق عليه ساريًا في حالة حدوث مثل هذه الانتهاكات.

 

  1. الرحلات إلى الخارج

8.1. يجوز للمستأجر مغادرة أراضي جمهورية النمسا بالمركبة، فقط بعد دفع رسوم عبور الحدود لتغطية التكاليف ذات الصلة. ويدرك المستأجر وجود نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الأمني المثبت في المركبة المستأجرة، والذي يراقب موقع المركبة في أي وقت. وسيقوم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بإرسال إشارة على الفور عند دخول أي بلد، وستقوم AUSTRAUTO بإرسال فاتورة على الفور بالرسوم ذات الصلة كما هو مذكور في الملحق 1.

8.2. من خلال دفع رسوم عبور الحدود وفقًا للملحق 1، يُسمح بالرحلة في البلدان المقابلة المدرجة في الملحق 1.

8.3. من أجل السيطرة على سرقة المركبات، يُحظر السفر إلى البلدان غير المدرجة في النقطة 8.2. إذا تم إخطار المركبة بعبور غير مصرح به في بلدان غير مسموح بها، فسوف تبلغ AUSTRAUTO على الفور السلطات المختصة بأن المركبة مسروقة، وبالتالي، سيتم بدء إجراءات السرقة. وينطبق نفس الشيء في حالة فصل جهاز تحديد المواقع العالمي (GPS). إذا تم الإزالة من قبل المستأجر، وليس بسبب السرقة، فسيتم إصدار فاتورة بغرامة وفقًا للملحق 1 وخصمها من بطاقة الائتمان الخاصة بالمستأجر.

 

  1. الإجراءات المتبعة في حالة الأعطال، الإجراءات المتبعة في حالة وقوع حادث مروري، السرقة

 

9.1. الإجراءات المتبعة في حالة الأعطال

 

9.1.1. خلال فترة الإيجار، يجب على المستأجر الانتباه إلى أي أضواء تحذيرية مضاءة على شاشة السيارة، وعندما تضاء، يجب عليه التحقق مما إذا كان من الممكن مواصلة القيادة (حتى إلى أقرب مرآب ممكن). يجب عليه اتخاذ جميع التدابير اللازمة المذكورة في تعليمات التشغيل على الفور. إذا كانت تعليمات التشغيل لهذا النوع من أضواء التحذير لا توصي بمواصلة الرحلة، فيجب على المستأجر إيقاف السيارة على الفور وإلغاء الرحلة.

 

9.1.2. في حالة الشك، يجب على المستأجر الاتصال برقم الهاتف الموضح في عقد الإيجار المقدم من قبل AUSTRAUTO لمثل هذه الحالات.

 

9.1.3. يكون المستأجر مسؤولاً أمام AUSTRAUTO عن جميع الأضرار الناتجة عن الانتهاك العمد للالتزامات المذكورة أعلاه. كما يكون مسؤولاً عن جميع التكاليف الناشئة عن الأعطال التي يتسبب فيها المستأجر لنفسه. وفي حالة حدوث مثل هذه الانتهاكات للعقد، لن يتم تطبيق أي حد (جزئي) متفق عليه للمسؤولية.

 

9.1.4. لا يتم توفير مركبات بديلة. إذا أصبحت المركبة المستأجرة غير صالحة للاستخدام أثناء فترة الإيجار، فسيتم فقط استرداد أيام الإيجار المدفوعة وغير المستخدمة.

 

9.2. الإجراءات المتبعة في حالة وقوع حادث مروري

 

9.2.1. بعد وقوع حادث أو سرقة أو حريق أو ضرر للحياة البرية، يجب على المستأجر إبلاغ الشرطة على الفور. وحتى في حالة حدوث ضرر مادي بحت، يجب طلب تسجيل تقرير الحادث من أقرب قسم شرطة. وإذا رفضت الشرطة قبول الحادث، فيجب على المستأجر إثبات ذلك لـ AUSTRAUTO في نموذج مناسب (على سبيل المثال، تأكيد مكتوب من الشرطة أو معلومات (بما في ذلك اليوم والوقت) حول قسم الشرطة الذي تم إخطاره هاتفياً، ولكنه رفض قبول الضرر).

 

9.2.2. إذا لم يلحق الضرر بطرف ثالث نتيجة للحادث أو – في حالة الضرر المادي البحت – يمكن إجراء تبادل للبيانات مع الطرف الثالث المتضرر، يمكن استثناءً حذف اتصال قسم الشرطة التالي إذا حدث ضرر طفيف في طلاء السيارة (خدوش، إلخ). في مثل هذه الحالة، يكون المستأجر ملزمًا بالإبلاغ عن هذا الضرر وجميع تفاصيل الحادث إلى AUSTRAUTO، وتقديم تقرير عن الحادث. يجب تقديم تقرير الحادث إلى AUSTRAUTO في موعد لا يتجاوز يومين بعد الحادث. يجب أن يحتوي على بيانات الأطراف المعنية (خاصة الاسم وتاريخ ومكان الميلاد والعنوان)، وأي شهود ولوحات تسجيل المركبات المعنية.

 

9.2.3. لا يجوز للمستأجر الاعتراف بأي خطأ تجاه أطراف ثالثة دون استشارة مسبقة مع AUSTRAUTO. أي أضرار ناجمة عن مركبات تابعة لأطراف ثالثة سوف تترتب عليها رسوم إدارية وقد تؤدي إلى الاحتفاظ بالوديعة حتى يتم حل جميع المطالبات. في حالة وجود أي اختلافات، سيتم خصم الاختلافات من الوديعة أو فرضها على بطاقة الائتمان/الخصم.

 

9.2.4. ومع ذلك، إذا تعرضت المركبة لأضرار من قبل أطراف ثالثة مجهولة (أضرار في مواقف السيارات، حادث تصادم وهروب)، فيجب على المستأجر في جميع الأحوال، حتى في حالة حدوث أضرار طفيفة، إبلاغ أقرب مركز شرطة على الفور وطلب تسجيل الضرر.

 

9.2.5. يؤدي أي انتهاك متعمد أو إهمال جسيم للالتزامات المذكورة في النقاط أعلاه (هذه التزامات وفقًا لمعنى § 6 VersVG) إلى الإعفاء من دفع التأمين أو فقدان أي
حد (جزئي) متفق عليه للمسؤولية، بقدر ما كان لهذا الانتهاك تأثير على تحديد الحدث المؤمن عليه، أو تحديد أو نطاق منفعة التأمين و/أو تحديد أو نطاق التزام المستأجر بدفع الأضرار إلى AUSTRAUTO أو حدث بقصد التأثير على التزامات الأداء هذه أو إضعاف تحديد هذه الظروف.

 

9.2.6. يكون المستأجر مسؤولاً أمام AUSTRAUTO عن جميع الأضرار
(وخاصة الأضرار الضرورية – وبقدر ما يتعلق الأمر بدعوى خارج المحكمة – أيضًا بنسبة معقولة من المطالبة المقدمة) الناتجة عن المعلومات حول الحادث التي قدمها بشكل غير صحيح عن عمد.

 

9.3. السرقة

 

9.3.1. في حالة السرقة، يجب على المستأجر الإبلاغ عن ذلك على الفور إلى أقرب مركز شرطة وتسليم AUSTRAUTO نسخة من الإشعار بالإضافة إلى مفاتيح السيارة والمستندات، إذا لم تتم سرقتها.

 

9.3.2. في حالة الإغفال غير المقصود لهذا الالتزام، يكون المستأجر مسؤولاً عن جميع الأضرار والعيوب الناتجة عن ذلك والتي تكبدتها AUSTRAUTO وفقًا لمعنى الفقرة 9.2.6. تسري الفقرة 9.2.5 على النحو الواجب في حالة السرقة.

 

  1. تأمين مسؤولية المركبات الآلية

يتم تأمين جميع المركبات المستأجرة ضد المسؤولية وفقًا للأحكام القانونية. لا يتم تغطية الأضرار التي تلحق بالمركبة المستأجرة نفسها بموجب تأمين المسؤولية هذا؛ ولا يتم تأمين الركاب والأشياء التي يحملونها بموجب هذا التأمين.

 

  1. مسؤولية AUSTRAUTO

 

11.1. تتحمل شركة AUSTRAUTO المسؤولية في حالات القصد أو الإهمال الجسيم وكذلك في حالة الإصابة الشخصية. يقتصر طلب التعويض عن الأضرار الناجمة عن خرق الالتزامات التعاقدية الأساسية على الأضرار المتوقعة النموذجية للعقد (ينطبق هذا الحد من المسؤولية في حالة كون المستأجر مستهلكًا وفقًا لقانون حماية المستهلك، فقط في حالة الضرر الذي تسبب فيه AUSTRAUTO أو الأشخاص الذين يُعزى سلوكهم إلى AUSTRAUTO). يتم استبعاد مسؤولية AUSTRAUTO عن الأرباح المفقودة (ينطبق هذا الحد من المسؤولية في حالة كون المستأجر مستهلكًا وفقًا لقانون حماية المستهلك، فقط في حالة الضرر الذي تسبب فيه AUSTRAUTO أو الأشخاص الذين يُعزى سلوكهم إلى AUSTRAUTO).

 

11.2 لا تتحمل شركة AUSTRAUTO المسؤولية عن العناصر التي أحضرها المستأجر إلى السيارة وسرقها أو تضررت أو تركها خلفه عند إعادة السيارة. لا ينطبق هذا الاستبعاد من المسؤولية في حالة القصد أو الإهمال الجسيم من جانب شركة AUSTRAUTO أو الأشخاص الذين يُعزى سلوكهم إلى شركة AUSTRAUTO وفقًا للأحكام القانونية.

 

  1. مسؤولية المستأجر، حدود المسؤولية

 

12.1 مسؤولية المستأجر

 

12.1.1. ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك في حالات فردية، يكون المستأجر مسؤولاً أمام AUSTRAUTO عن جميع الأضرار التي تلحق بالمركبة ومعداتها أو عن فقدان (سرقة، إلخ) المركبة (ومعداتها)، بقدر ما حدثت هذه الأضرار أو الخسارة بين استلامه للمركبة وتقديمها. يجب عليه إعادة المركبة في الحالة التي استلمها بها (مع مراعاة البلى والتلف الطبيعي طوال مدة الإيجار والمسافة المقطوعة).

 

12.1.2. بشرط ألا يكون المستأجر مستهلكًا وفقًا لقانون حماية المستهلك، فإن هذه المسؤولية لا ترتبط بخطأ المستأجر في الضرر الذي حدث. ومع ذلك، لا يكون المستأجر مسؤولاً بقدر ما كانت هذه الأضرار ناجمة عن AUSTRAUTO أو عن أشخاص يمكن نسب سلوكهم إلى AUSTRAUTO وفقًا للأحكام القانونية، أو كانت ناجمة عن عيوب التصنيع أو التآكل الطبيعي.

 

12.1.3. يكون المستأجر مسؤولاً بشكل مشترك عن تصرفات الأشخاص الذين سلمهم المركبة – بموافقة أو بدون موافقة AUSTRAUTO – وكذلك عن تصرفاته الخاصة، بقدر ما يتعلق هذا التصرف بتوفير أو استخدام المركبة. وبالتالي، لا يكون المستأجر مسؤولاً في هذه الحالات، وخاصة عن الأضرار التي تتحمل AUSTRAUTO مسؤوليتها. لن يكون أي تقييد (جزئي) للمسؤولية متفق عليه وفقًا لأحكام ما يلي ساريًا إذا قام المستأجر (أو شخص يُنسب إليه) بنقل المركبة إلى طرف ثالث دون الإعلان عن ذلك مسبقًا إلى AUSTRAUTO وحدث ضرر للمركبة خلال هذا الوقت (دون خطأ من AUSTRAUTO).

 

12.1.4. في كل الأحوال، يكون المستأجر مسؤولاً عن مخالفات الأحكام القانونية، وخاصة لوائح المرور والتنظيم، التي يرتكبها هو أو الأشخاص الذين يكون مسؤولاً عنهم بموجب الأحكام المذكورة أعلاه (والتي لا تتحمل AUSTRAUTO مسؤوليتها) أثناء فترة الإيجار. ويتعهد المستأجر بتعويض AUSTRAUTO أو مالك السيارة وإبراء ذمته من جميع العقوبات الإدارية والرسوم والتكاليف الأخرى (ولا سيما أي تكاليف قانونية معقولة) التي تتكبدها AUSTRAUTO بصفتها مالك السيارة أو مالك السيارة نتيجة لهذه المخالفات. وستمرر AUSTRAUTO بيانات المستأجر إلى السلطات المخولة في حالة طلبات المعلومات في هذا الصدد. وكتعويض عن العبء الإداري الذي تتحمله AUSTRAUTO نتيجة معالجة الاستفسارات المرسلة إليها من قبل السلطات للتحقيق في المخالفات الإدارية والجرائم الجنائية المرتكبة أثناء فترة الإيجار، تتلقى AUSTRAUTO رسوم معالجة للعقوبات وفقًا للملحق 1 من المستأجر عن كل استفسار من قبل السلطات؛ يحق لشركة AUSTRAUTO المطالبة بتعويضات إضافية يمكن إثباتها.

 

12.1.5. يجب على المستأجر مراعاة جميع اللوائح ذات الصلة وحقوق الأطراف الثالثة عند قيادة السيارة أو ركنها. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز ركن السيارة على ممتلكات خاصة لأطراف ثالثة دون الحصول على إذن مناسب من الأشخاص المصرح لهم. إذا ادعى طرف ثالث انتهاكًا لهذا الحكم، فسوف تقوم AUSTRAUTO بإبلاغ هذا الطرف الثالث باسم وعنوان المستأجر عند الطلب، حتى يتمكن من تأكيد أي مطالبات في هذا الصدد مباشرة ضد المستأجر. إذا تم رفع دعوى ضد AUSTRAUTO أو مالك السيارة من قبل طرف ثالث بسبب أفعال أو تقصير المستأجر (خاصة عن طريق إجراءات تعطيل الحيازة أو الإغاثة القضائية)، فسوف تعلن AUSTRAUTO أو مالك السيارة النزاع للمستأجر في هذه الإجراءات من أجل إعطاء المستأجر الفرصة للدفاع ضد مطالبات الطرف الثالث. إذا تبين من الإجراءات أن هناك سلوكًا مذنبًا من جانب المستأجر أو الأشخاص الذين يكون مسؤولاً عنهم، فيجب عليه تعويض AUSTRAUTO أو مالك السيارة وإعفائهم من جميع الأضرار والعيوب الناجمة عن ذلك (بما في ذلك تكاليف الإجراءات).

 

12.2.   (الحد الجزئي) للمسؤولية

 

12.2.1. من خلال حجز الباقات التي تقدمها AUSTRAUTO والمشار إليها في الملحق 1، يجوز للمستأجر الحد من المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الحوادث و/أو السرقات إلى الحد المنصوص عليه في الباقة المعنية من خلال دفع رسوم خاصة للخصم المتفق عليه. في هذه الحالة، يكون المستأجر مسؤولاً فقط عن الأضرار الناتجة عن حوادث المرور و/أو السرقة أو التلف المتعمد للمركبة من قبل أطراف ثالثة، بما يتجاوز الحد (الجزئي) المتفق عليه للمسؤولية، إذا:

  1. هو أو الأشخاص الذين ترك لهم المركبة قد تسببوا في الضرر عن عمد أو إهمال جسيم، وخاصة الأضرار الناجمة عن العمد أو الإهمال الجسيم، والتي حدثت بسبب أخطاء التشغيل، أو التزود بالوقود بشكل غير صحيح، أو انزلاق البضائع، أو مناورات الكبح التي تسبب فيها المستأجر، أو سوء التعامل مع سلاسل الثلج أو حاملات الأمتعة، أو التحميل غير السليم، أو عدم إغلاق الأغطية/النوافذ في المطر والرياح، أو عدم مراعاة أقصى ارتفاع وعرض الخلوص للمركبة (للمداخل والجسور والأنفاق وما إلى ذلك) وعدم كفاية تأمين المركبة (المركبة غير المقفلة أو ترك المفتاح غير مخفي)، وما إلى ذلك؛
  2. تم قيادة السيارة بعلم وموافقة المستأجر في وقت وقوع الضرر من قبل شخص (ترك لشخص) لم يتم تسميته مسبقًا كسائق لشركة AUSTRAUTO؛
  3. لم يكن لدى سائق المركبة رخصة قيادة صالحة وقت وقوع الحادث أو كانت قدرة السائق على القيادة ضعيفة بسبب الكحول أو المخدرات أو لأسباب مماثلة؛
  4. تم استخدام المركبة وقت وقوع الضرر بشكل يخالف أحكام الفقرة 7.2.1 من هذه الشروط؛
  5. يتسبب المستأجر أو ركابه في إحداث أضرار أو تلويث للجزء الداخلي من المركبة (مثل ثقوب الحروق في المقاعد وما إلى ذلك)، طالما أن هذه لا تشكل عواقب مباشرة للحادث؛
  6. تم خرق أي من الالتزامات المشار إليها في الفقرة 9 من هذه الشروط (الالتزامات)؛
  7. لقد ارتكب هو أو السائق الذي سلم له المركبة هروبًا عرضيًا، بقدر ما تأثرت المصالح المشروعة لشركة AUSTRAUTO في تحديد الضرر بشكل عام، ما لم يكن الإخلال بالواجب غير متعمد أو إهمال جسيم؛
  8. لم يحدث الضرر خلال فترة عقد الإيجار المتفق عليها (أي على وجه الخصوص في حالة التأخير في إعادة السيارة)؛
  9. لقد حدث الضرر أثناء رحلة غير مصرح بها إلى الخارج.

 

12.2.2. إذا ترك المستأجر أشياء ثمينة في المركبة بطريقة تجعلها مرئية من الخارج، فإن السرقات أو محاولات السطو تعتبر في كل الأحوال إهمالاً جسيماً، بحيث لا يسري أي حد (جزئي) متفق عليه للمسؤولية في هذه الحالة.

 

12.2.3. إذا لم يكن هناك حد (جزئي) للمسؤولية، فيجب على المستأجر تعويض AUSTRAUTO عن جميع الأضرار. بالإضافة إلى ذلك، يحق لـ AUSTRAUTO تحصيل رسوم معالجة الأضرار من المستأجر وفقًا للملحق 1 لكل مطالبة بالإضافة إلى الأضرار التي لحقت به.

 

  1. إعادة المركبة

 

13.1. يلتزم المستأجر بإعادة المركبة ومفاتيح المركبة وكذلك الملحقات المستأجرة إلى AUSTRAUTO في نهاية فترة الإيجار في اليوم المتفق عليه وفي الوقت المتفق عليه وفي مكان الإرجاع المتفق عليه. إذا كان مكان الإرجاع المتفق عليه في الخارج، فسيتم فرض رسوم ذهاب فقط على المستأجر وفقًا للملحق 1. يجب إعادة المركبة والمفاتيح والملحقات في الحالة التي تم توفيرها للمستأجر بها في بداية فترة الإيجار، مع مراعاة التآكل العادي. إذا تم تعديل اتفاقية الإيجار وفقًا لمعنى النقطة 3.1.2. خلال فترة الإيجار، يحق للمستأجر استخدام المركبة حتى نهاية فترة الإيجار وفقًا لاتفاقية الإيجار المعدلة. تنتهي اتفاقية الإيجار فقط عند إعادة المركبة إلى المكان المتفق عليه وتسليم مفاتيح المركبة والملحقات الأخرى إلى موظف في AUSTRAUTO.

 

13.2. يجب إخلاء المركبة وتنظيفها من ممتلكات المستأجر أو ممتلكات الأشخاص التابعين له.

 

13.3. أوافق على إعادة السيارة في حالة نظيفة وأقبل رسوم التنظيف إذا لم يتم إعادتها نظيفة من الداخل والخارج. أوافق صراحةً على خصم هذه الرسوم من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بي، حتى إذا لم تكن البطاقة موجودة وبعد انتهاء فترة الإيجار.

 

13.4. في حالة إعادة السيارة في موعد أسبق من الموعد المتفق عليه في عقد الإيجار، لا يحق للمستأجر استرداد جزء من تكاليف الإيجار.

 

13.5. عند إعادة السيارة خلال ساعات العمل، يتم فحص السيارة، وكذلك الملحقات المستأجرة، بحثًا عن أي ضرر جديد بواسطة موظف من AUSTRAUTO. تلتزم AUSTRAUTO والمستأجر بإعداد وتوقيع تقرير الإرجاع عن طريق ملء نموذج تسجيل الدخول. سيتم توثيق أي ضرر جديد بالصور الفوتوغرافية بواسطة موظف AUSTRAUTO. بناءً على طلب المستأجر، سيتم تسليمه نسخة من نموذج تسجيل الدخول المكتمل.

إذا تم العثور على أضرار جديدة وأكد المستأجر ذلك من خلال التوقيع على بروتوكول الإرجاع أو نموذج تسجيل الوصول، فيجب عليه دفع قيمة الأضرار التي لحقت به. وإذا أمكن، سيتم إظهار مبلغ الضرر الذي لحق به في الفاتورة النهائية.

إذا رفض المستأجر التوقيع على بروتوكول الإرجاع على الرغم من اكتشاف أضرار جديدة، فسيتم اتباع الإجراء المنصوص عليه في الفقرة 13.7.

 

13.6. إذا تعذر فحص المركبة بشكل مشترك مع موظف AUSTRAUTO لأسباب تقع على عاتق المستأجر، فسوف يقوم موظف AUSTRAUTO بفحص المركبة في غياب المستأجر. ويُشار إلى عدم إجراء فحص مشترك للمركبة في عقد الإيجار أو في نموذج تسجيل الوصول. وإذا اكتشف موظف AUSTRAUTO أضرارًا جديدة، فإن AUSTRAUTO لها الأولوية وفقًا لمعنى النقطة 13.7.

 

13.7. تقدم AUSTRAUTO أيضًا لمستأجريها خيار إعادة السيارة خارج ساعات العمل العادية. إذا لم يكن من الممكن إجراء عملية فحص السيارة، السارية في موقع التسجيل، مع موظف من AUSTRAUTO أو موظف من جهة خارجية مرخصة من قبل AUSTRAUTO، فإن المستأجر ملزم بالإشارة إلى جميع الأضرار الجديدة (للسيارة أو الملحقات المستأجرة معها) في تقرير الحادث الموجود في مستندات السيارة. يجب بعد ذلك تسليم تقرير الحادث إلى الموظف المرخص أو وضعه مع مفاتيح السيارة في صندوق إعادة المفاتيح المخصص لهذا الغرض.

 

في هذه الحالة، تظل السيارة في ساحة انتظار السيارات حتى تفتح محطة AUSTRAUTO أبوابها مرة أخرى، والتي تقوم على الفور بفحص السيارة وإبرام عقد الإيجار. وكجزء من فحص السيارة اللاحق، يقوم موظف من AUSTRAUTO بإنشاء تقرير الإرجاع أو نموذج تسجيل الدخول. وفي حالة العثور على أي ضرر في منطقة مسؤولية المستأجر، سيتم إبلاغ المستأجر على الفور، وسيتم خصم تكاليف الضرر ذات الصلة الموضحة في العقد من الوديعة أو بطاقة الائتمان الخاصة بالمستأجر .

المستأجر مسؤول عن كافة الأضرار التي قد تحدث بعد إعادة المركبة حتى الانتهاء من إجراءات تسجيل الدخول. وتنتهي إجراءات تسجيل الدخول بتوقيع الطرفين على تقرير الإرجاع. وإذا حدث الإرجاع خارج ساعات العمل، فسيكون المستأجر مسؤولاً حتى تتم معالجة تقرير الإرجاع. وإذا رفض المستأجر خلال ساعات العمل التوقيع على تقرير الإرجاع، فسيكون مسؤولاً بالكامل عن أي أضرار قد تحدث في المركبة.

 

13.8. في حالة عدم إعادة السيارة في الموعد المتفق عليه (الإرجاع المتأخر)، ولم يعلن المستأجر أيضًا عن الإرجاع المتأخر، تحتفظ AUSTRAUTO بالحق في إخطار السلطة المختصة.

 

13.9. في حالة التأخر في الإرجاع، يتم تطبيق ما يلي في ظل أحد الشروط التالية:

 

في حالة التأخير لمدة تصل إلى 60 دقيقة، لن تفرض AUSTRAUTO على المستأجر أي تكاليف أو رسوم إضافية.

 

إذا تجاوز التأخير ساعة واحدة، فسوف تفرض AUSTRAUTO على المستأجر رسوم إيجار إضافية لمدة يوم واحد (1)، وفقًا للسعر المعمول به في تاريخ الإرجاع، مضروبة في عدد أيام التأخير.

 

13.10. في حالة تأخر إعادة السيارة التي يكون المستأجر مسؤولاً عنها، فإن أي
حد (جزئي) متفق عليه للمسؤولية لم يعد سارياً، حيث أن الرسوم التي يدفعها المستأجر للحد من المسؤولية تغطي فقط الفترة حتى الموعد المتفق عليه.

 

  1. التسوية النهائية

 

14.1. تقوم AUSTRAUTO بإعداد الفاتورة النهائية لعقد الإيجار في أقرب وقت عند إعادة السيارة. وفي حالة تكبد المستأجر تكاليف أو رسوم إضافية، فسيتم أيضًا خصم هذه المبالغ من المستأجر وخصمها من طريقة الدفع التي اختارها أثناء الحجز. وفي التسوية النهائية، يتم أخذ الدفعة المقدمة التي تم دفعها وقت الحجز في الاعتبار وخصمها من أي مبلغ إجمالي أعلى.

 

14.2. إذا حدث ضرر للمركبة أو الملحقات المستأجرة، ولا يمكن حسابه فورًا بعد إعادة المركبة، فستقوم AUSTRAUTO بإصدار الفاتورة النهائية في أقرب وقت ممكن. ويقر المستأجر بأنه في هذه الحالة، قد تتأخر الفاتورة النهائية وفقًا لذلك حتى يتم تحصيل مبلغ الضرر.

 

14.3. إذا تم إرجاع السيارة مع وجود أضرار جديدة حدثت أثناء فترة الإيجار، يوافق العميل على أنه يجوز تحصيل تكلفة الإصلاحات ورسوم الإدارة الموضحة في الرسوم العامة من بطاقة الائتمان/الخصم المقدمة. تعتمد هذه المبالغ على قائمة أسعار الشركة المصنعة، بما في ذلك العمالة ووقت تعطل السيارة.

 

  1. 4. سيتم إبلاغ المستأجر بالأضرار والتكاليف الإضافية التي تصبح AUSTRAUTO على علم بها بعد إصدار الفاتورة النهائية (على سبيل المثال غرامات المرور) والتي يكون المستأجر مسؤولاً عنها بعد معرفتها. في هذه الحالة، يلتزم المستأجر بتعويض AUSTRAUTO عن الأضرار والتكاليف المبلغ عنها بالإضافة إلى رسوم المعالجة وفقًا للملحق 1 في غضون 14 يومًا.

 

  1. بند حماية البيانات

 

15.1. تقوم AUSTRAUTO بمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها مباشرة من المستأجرين، بما في ذلك بيانات كل سائق مسجل، في سياق بدء العقود ومعالجتها. وذلك لغرض معالجة عقود الإيجار ومطالبة الدفع، والتحقق من الهوية، ومراقبة الاحتيال وطرح المزيد من الأسئلة قبل وأثناء وبعد إنهاء العلاقة التعاقدية. تتوفر مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات على https://dryyve.at

 

15.2. سيتم نقل اسم وعنوان وبيانات الإيجار الخاصة بالمستأجر من قبل AUSTRAUTO إلى السلطة المعنية في حالة الاستفسارات الرسمية المبررة، وإلى هذا الطرف الثالث في حالة انتهاك مزعوم لحقوق أطراف ثالثة (على سبيل المثال في حالة حدوث اضطراب في الحيازة).

  1. القانون المعمول به والاختصاص القضائي، أخرى

 

16.1 يخضع هذا العقد للقانون النمساوي باستثناء معايير الإحالة الدولية الخاصة به. ولا يؤثر هذا على التزام المستأجر بالامتثال للقانون المحلي المعمول به عند السفر إلى الخارج.

 

16.2. المكان الوحيد للاختصاص هو المحكمة المختصة في وسط مدينة فيينا. إذا كان المستأجر مستهلكًا وفقًا للمادة 14 من قانون حماية المستهلك، فإن مكان الاختصاص هو المحكمة المسؤولة عن مكان إقامة المستأجر. يجوز للمستأجر رفع دعاوى ضد AUSTRAUTO ولكن أيضًا في المحكمة المذكورة أعلاه.

 

16.3. لا يجوز التعويض عن مطالبات AUSTRAUTO إلا في حالة عدم وجود نزاع

المطالبات المعترف بها من قبل AUSTRAUTO أو التي تم إنشاؤها قانونًا.

 

16.4. عندما يتم استخدام التعبيرات الشخصية في هذه الشروط والأحكام، فإنها تنطبق على الرجال والنساء على حد سواء.

 

16.5. لا توجد اتفاقيات ضمان شفوية أو تنتهي صلاحيتها بتوقيع العقد. يجب إجراء أي تغييرات، بما في ذلك هذا البند، كتابيًا.

 

16.6. في حالة بطلان أو عدم صلاحية أي بند من بنود اتفاقية الإيجار أو هذه الشروط والأحكام، فإن هذا لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية.